1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
SARATXO REAL ESTATE & ASSET MANAGEMENT, S.L.
CIF: B44803294
Domicilio social: Plaza de España Nº13, Planta 2, 01001 – Vitoria-Gasteiz (Álava), España
Correo electrónico: [email protected]
En adelante, SAREAM.
2. Datos personales que se recogen
A través del presente sitio web se podrán recoger los siguientes datos personales:
Datos facilitados por el usuario en formularios:
• nombre y apellidos
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• información facilitada voluntariamente por el usuario en los formularios
En determinados casos, el usuario podrá facilitar información relacionada con su situación inmobiliaria o patrimonial con el objetivo de evaluar el encaje con los servicios ofrecidos por SAREAM.
Datos de navegación:
El sitio web puede recopilar información sobre la navegación del usuario mediante cookies y herramientas de analítica web, como por ejemplo:
• dirección IP
• tipo de navegador
• páginas visitadas
• tiempo de permanencia en el sitio web
• interacciones con el contenido
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
1. Gestionar solicitudes de contacto
Atender las consultas o solicitudes realizadas por los usuarios a través de los formularios de contacto del sitio web.
2. Evaluar el encaje con los servicios ofrecidos
Analizar la información facilitada por los usuarios para determinar si existe encaje con los servicios de consultoría patrimonial e inmobiliaria ofrecidos por SAREAM.
3. Envío de información y oportunidades
Enviar a los usuarios que lo hayan autorizado:
• contenido informativo
• análisis o recursos relacionados con el sector inmobiliario o patrimonial
• oportunidades inmobiliarias
• comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por SAREAM
4. Mejorar la experiencia de navegación
Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el objetivo de mejorar el contenido, la estructura y la experiencia de navegación.
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son las siguientes:
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones informativas, oportunidades inmobiliarias o contenido relacionado.
Interés legítimo
Para responder a consultas realizadas por los usuarios y mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Ejecución de medidas precontractuales
Cuando el usuario facilita sus datos para valorar el encaje con los servicios ofrecidos por SAREAM.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud.
- Los datos utilizados para el envío de comunicaciones se conservarán mientras el usuario no solicite su baja.
Posteriormente, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios, SAREAM puede utilizar proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento.
Entre ellos:
GoHighLevel (HighLevel Inc.)
Plataforma utilizada para:
• gestión de formularios
• CRM
• gestión de comunicaciones
• automatización de marketing
Herramientas de analítica web que permiten analizar la navegación de los usuarios.
Meta Platforms
Herramientas de medición de campañas y comportamiento de usuarios.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones de SAREAM y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados por SAREAM pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como la adhesión al EU-US Data Privacy Framework o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
• acceder a sus datos personales
• solicitar la rectificación de datos inexactos
• solicitar la supresión de sus datos
• solicitar la limitación del tratamiento
• oponerse al tratamiento
• solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Más información:
9. Seguridad de los datos
SAREAM adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Modificaciones de la política de privacidad
SAREAM se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas del sitio web.
Última actualización:
1 de enero de 2026
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